Joule Performance Support

Service & Komfort


für langfristiges Gaming-Vergnügen



Unsere Garantielaufzeiten, Serviceangebote und Informationen zum Rundum-Sorglos-Paket im Überblick.

Wer auf Joule Performance setzt, bekommt viele Jahre lang hohe Leistung und unübertroffenen Support. Unsere Serviceleistungen unterliegen einem Klassifizierungsmodell und werden auf den jeweiligen Systemtyp ausgerichtet.

Joule Performance bietet für seine High End PCs :

Pickup & Return

Liegt ein Verdacht auf defekte Hardware vor, entsenden wir einen Logistikdienstleister, der das System abholt. Innert 48h wird eine Inhouse-Reparatur durch unsere Technikexperten durchgeführt und eine Fehlerdiagnose erstellt (exkl. Auslieferungszeit).

Joule Performance Service & Support

Tel.: +41 (0)41 785 12 13
info@jouleperformance.ch

Garantie

Joule Performance liefert Leistung mit Sicherheit. Die Garantieleistungen variieren je nach Systemtyp (Craft und Core) und setzen sich zusammen aus der Garantiedauer und dem Standard-Supportpaket.

CRAFT SERIE

Joule Services Craft1 Craft2 Craft3
3 Jahre Pickup & Return Standard Standard Standard
Ersatzgerät während der Reparaturzeit Standard Standard Standard

CORE SERIE

Joule Services Core 2 Core 3 Core 4 Core 5
3 Jahre Pickup & Return Standard Standard Standard Standard
Ersatzgerät während der Reparaturzeit Standard Standard Standard Standard

ESPORTS SERIE

Joule Services eSports eSports TI eSports Ultimate
2 Jahre Bring-In Standard Standard Standard